????從銷量突破1700萬臺，奪得中國聯通終端眾籌4.0項目精品機單品眾籌冠軍，到供應商欠款和樂視移動總裁馮幸的“被離職”，樂視手機在短短一個月時間風向的迅速轉變，從快速崛起到唱衰。對此馮幸11月30日在接受北京商報記者專訪時表示,階段性經營問題不可怕，從沒跌過跟頭才可怕。他本人職位沒有變動，職權和責任反而更重了，同時強調供應商問題得到有效解決，主力產品馬上將恢復現貨銷售。
????同日，馮幸發布公司全員郵件，對樂視手機的發展做了全面回應，對業界關注的手機供應鏈問題，一方面證實了樂視手機現階段的確存在資金壓力，另一方面也強調供應鏈問題已經得到部分解決，正在步入正軌，產品供應將恢復正常。并表示，12月，樂視超級手機累計總銷量將超過2000萬臺。
????談及供應鏈資金問題，馮幸表示，樂視手機的虧損其實是既定的虧損，這個源于樂視手機發展的模式。“我們的生態模式就是要用極致的硬件快速獲取規模用戶，用生態資源服務這些用戶，快速產生服務型收入，用服務型收入反哺硬件，做出更極致的硬件，獲取更多的用戶，得到更多的服務收入，形成一個良性循環。”馮幸表示，這也是樂視手機采取負利定價模式的主要原因。
????事實上，樂視在銷量上的確實現了快速突破，截至9月累計銷量便突破了1700萬臺，僅用了不到兩年時間，整體市場份額進入前十。樂視網第二大股東鑫根資本創始合伙人曾強也表示，樂視手機第一次突破百萬和第一次突破千萬的速度都超越了預想。
????用戶規模按照既定的戰略出色地完成了任務，但是生態服務收入卻沒有跟上。“沒有規模的服務性收入，可是我們在獲取用戶的時候，低于成本定價，自然就產生資金缺口，這個缺口就體現在給供應鏈的付款上。”馮幸表示。
????據知情人士透露，樂視手機雖然擁有近2000萬用戶，但是生態服務收入不高，主要有兩方面因素，一方面是為保證用戶體驗，沒有快速推出商業廣告；另一方面，則是為了吸引手機游戲合作伙伴，樂視此前就和游戲開發商承諾，今年所有收入都分給合作運營商。
????盡管資金壓力很大，但馮幸坦言，“我們從來沒有一天不給供應商付錢，而且最近這兩天越付越多，主力產品已經開始恢復供應,樂pro3預計下個星期在樂視商城恢復現貨銷售”。
????馮幸也表示，手機硬件虧損是之前就有預判的，但還是突然爆發資金壓力，問題就出在戰略節奏預警不夠。“端到端的產品管控不夠，產品研發、供應鏈采購生產、市場營銷等組織存在一定割裂，導致戰略節奏沒把控好。正是為了解決端到端這個問題，樂視手機才在新戰略時期進行了相應的組織升級。我的工作重心是運籌和管控，主抓產品定義和規劃，產品運營和管理。”
????而針對外界所盛傳的調整是被架空一說，馮幸則用事實來回應：“就在11月30日，我作為樂視手機業務的總負責人召開了手機業務線全體核心干部大會，做了正式啟動2017年戰略規劃的動員。”
????北京商報記者也了解到，樂視移動是樂視手機的經營主體，而馮幸始終擔任著樂視移動總裁一職，主管整個樂視移動的日常運營。
????談及未來的發展，馮幸還指出，“今天遇到的困難不代表我們戰略的錯誤，不代表我們商業模式的錯誤，只是我們遇到了暫時性的經營困難。”未來樂視手機的生態模式還會繼續，不過會有所調整，將更加注重用戶體驗，同時在產品定價策略方面做些變化。
