周口日報·周道客戶端記者 侯俊豫 朱東一

今年以來，由淮陽區(qū)紀委監(jiān)委牽頭組建營商環(huán)境專項治理工作組，以“營商環(huán)境提升年”為契機，將黨史學習教育“我為群眾辦實事”落到實處，積極推動全區(qū)各職能部門開展形式多樣的送服務活動，不斷優(yōu)化當?shù)氐臓I商環(huán)境。

住建局窗口前移為企業(yè)上門送服務

淮陽區(qū)住建局堅持創(chuàng)新工作方式方法，積極響應營商環(huán)境專項治理工作組要求，明確“批前輔導員”和“審批代辦員”，主動與企業(yè)對接，向企業(yè)發(fā)放《行政審批服務指南》，指導企業(yè)整理相關資料，填報各類信息，現(xiàn)場為企業(yè)辦理業(yè)務，在整個工程建設審批過程提供“保姆式”服務。淮陽區(qū)住建局推行的“主動上門辦業(yè)務”措施大大提升了工作效率，把審批時限壓縮了80%，為企業(yè)爭得了施工的寶貴時間，節(jié)省了人力物力，深得市場主體好評。目前，淮陽區(qū)住建局已為多家企業(yè)辦理建筑工程施工許可證、商品房預售許可證。

自然資源局不動產(chǎn)登記提供上門面簽服務

近日，淮陽區(qū)自然資源局不動產(chǎn)登記中心夏偉、李兆強兩位工作人員攜帶相關資料，利用中午下班時間上門提供“面簽”服務，不到半小時，為不方便外出的群眾靳某和張某兩位老人辦理完成了面簽手續(xù)。對此，兩位老人非常感動，向?qū)３踢^來為他們辦理業(yè)務的工作人員連聲道謝。

據(jù)了解，不久前，家住河南中夏實業(yè)有限公司宿舍的靳先生到淮陽區(qū)行政服務大廳不動產(chǎn)登記中心窗口咨詢，他的祖父十多年前在教苑小區(qū)購買的住房，當時只簽了購房合同、繳納了房款，一直沒有辦理不動產(chǎn)權登記。現(xiàn)老人年事已高，腿腳不好、行動不便，想早點拿到不動產(chǎn)權證。不動產(chǎn)登記中心窗口工作人員得知情況后，立即開設綠色通道，安排工作人員上門完成了面簽。

人社局打通服務群眾“最后一公里”

近日，一位大爺在淮陽區(qū)人社局信息中心急得原地打轉(zhuǎn)，滿頭是汗，工作人員發(fā)現(xiàn)后連忙上前詢問，原來是大爺不慎遺失了社?？?，在補辦了新卡之后忘記注銷老卡，導致所繳社保費用都進了老卡的賬戶，新卡不能正常使用。若想把所繳費用轉(zhuǎn)入新卡里還需要去銀行辦理。但其由于年歲已高，行動不便，且子女都不在身邊，對城區(qū)路線又不熟悉，一時間大爺不知如何是好。在了解其具體情況之后，工作人員立即向領導匯報，淮陽區(qū)人社局領導聽取匯報后，立足工作職能，以為群眾辦實事、解難題為出發(fā)點，及時委派人社局信息中心鄭威、赫金坤兩名同志負責幫助大爺?shù)姐y行辦理相關業(yè)務。最終，大爺順利辦理完成相關業(yè)務，社?？ńK于可以正常使用。③5