2023年10月13日
本報訊（記者 張志新 通訊員 石群領） “大娘，您別動，微笑一下，好嘞！”10月8日上午，記者走進范集鎮宋營行政村便民服務站，只見辦事員趙斷正忙著為一名老人辦理線上養老認證服務。
為了解決基層群眾辦事不便問題，近日，項城范集鎮宋營行政村高標準打造村級便民服務站，組織村級辦事員及時為群眾辦醫保、繳社保、報批建房手續、進行線上養老認證等，大力推行“有事家門便利辦、上級事項接力辦”服務，真正打通服務群眾“最后一公里”。
“在便民服務站，我們能為群眾辦理的事項都會及時辦理。需要群眾到鎮上辦理的事項，我們會及時向群眾講清楚去哪個窗口辦理，需要準備哪些材料，力爭讓辦事群眾少跑腿。”趙斷說。
“別小看這個村級便民服務站，不僅可以為群眾辦理一些重要業務，還可以代繳基本的水電費，極大方便了群眾生活，真正做到把服務送到家門口。”宋營行政村相關負責人告訴記者，接下來，他們將切實發揮便民服務站作用，提升便民服務質效，全心全意為群眾排憂解難，切實增強群眾的幸福感、獲得感，不斷夯實“文明幸福星”創建根基。
