2024年03月11日
沈丘：
本報訊（記者 高洪馳 通訊員 柳萱萱）“現在辦事真的是越來越方便了，一是不用來回各個地方跑，二是不用提供各種資料了，帶個身份證就行，流程簡單了，給我們老百姓省了不少事。”近日，沈丘縣東城街道居民王女士來到縣政務服務中心不動產窗口的自助服務終端機器前開具無房證明業務，在窗口志愿者的幫助下，她將身份證放置在自助機器上，進行人臉識別后，短短幾分鐘就開具好了無房證明。事后，王女士激動地說。
近一年來，沈丘縣越來越多的群眾在縣政務服務中心辦事過程中發現，需要提交的材料變少了，流程變簡單了，在網上辦事更加方便快捷了。記者從該縣政務服務和大數據管理局獲悉，該局從群眾需求出發，多措并舉，在“簡”“便”“免”上下功夫，減少了群眾跑路次數，提升了辦事群眾的體驗感和滿意度。
推動平臺對接，在“簡”字上下功夫。為簡化辦事流程，方便群眾足不出戶即可辦理事項，沈丘縣持續深化行政審批制度改革，將市場監督管理局所屬企業全程電子化平臺、稅務局所屬金稅三期云平臺、公積金中心所屬公積金網上服務大廳等多個業務審批系統，把2518個政務服務事項全部接入省一體化政務服務平臺，群眾可通過一個平臺辦理所有政務服務事項。截至目前，沈丘縣政務服務中心、22個鄉鎮便民服務中心全部接入統一政務服務網，并與省一體化政務服務平臺聯通。2023年以來，群眾通過省一體化政務服務平臺共辦理業務672467件。
搭建網辦專區，在“便”字上下功夫。為方便群眾辦事，沈丘縣政務服務中心內開設了“網辦專區”，配置多臺電腦設備及全流程幫辦代辦人員。群眾可在幫辦員的引導幫助下，通過省一體化政務服務平臺辦理相關業務，減少了叫號排隊的等候時間。一年多來，群眾在網辦專區辦理各類業務260余次。同時，沈丘縣政務服務中心和鄉鎮便民服務中心還配備了24小時自助服務終端、不動產自助終端、稅務自助終端等設備，向群眾提供不動產權證書查詢、無房證明開具、公積金查詢、企業登記的名稱核準及相關信息查詢、信用查詢、稅票領取等，有效突破了群眾辦事時間與空間的限制，讓網上隨時辦、快捷辦真正走進百姓生活。
為充分發揮數據賦能作用，優化政務服務環境，沈丘縣不斷推進“免證可辦”工作。通過推動周口市電子證照系統與沈丘縣不動產系統對接，使企業和群眾網上辦事時，可通過河南省政務服務網、“豫事辦”APP、“周到辦”APP等渠道，實人實名在線調用電子證照及相關信息，無需再提供相關材料，既減輕了群眾攜帶大量紙質材料的不便，又避免了因漏帶材料辦不成事的煩惱，大大節省了辦事時間。據統計，去年以來，沈丘縣共梳理涉及人社局、市場監管局、農業農村局等21家單位63個證照種類354余條“免證可辦”事項。②6
