2024年05月20日
新華社北京5月18日電（記者樊曦） 記者18日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，今年1至4月，全國鐵路發送旅客13.7億人次，同比增長22.9%，運輸安全平穩有序。
國鐵集團客運部負責人介紹，今年以來，國鐵集團積極適應我國經濟持續回升向好、人員流動加速的形勢，加強旅客運輸組織，優化旅客列車開行方案，豐富客運產品供給，落實便民利民服務舉措，有力保障了旅客平安、有序、溫馨出行，積極助力經濟社會高質量發展。
1至4月，鐵路部門加大客運能力投放，充分用好鐵路12306系統大數據，動態掌握旅客出行規律，及時在重點地區和熱門方向增開旅客列車，全國鐵路日均開行旅客列車10483列，同比增長13.8%。
與此同時，鐵路部門進一步提升客運服務品質，積極推廣計次票、定期票、旅游套票等新型票制服務，目前計次票、定期票已覆蓋60條線路，旅游套票已覆蓋10條線路；加強旅客乘降組織，實行便捷換乘的車站達120個；提供互聯網訂餐服務的車站增至80個，實施列車餐飲提質專項行動。
