2025年03月18日
□杜林波
據《周口晚報》3月13日報道，市市場監督管理局牽頭推行“無感審批”服務模式，企業審批實現零見面、零跑腿、零接觸。讀罷，筆者不禁為此舉叫好。
今年的政府工作報告提出，政府要寓管理于服務之中，用服務的暖心增強企業的信心。“無感審批”是依托大數據平臺，通過技術創新和數據整合，持續深化減環節、減材料、減時限，形成的極簡、極優辦事流程。我們看到很多城市在優化政務服務審批事項，破除信息壁壘、實施流程再造，從公安事項“無感申辦”，到經營許可“無感續證”，再到生育津貼“無感辦”，“無感”服務成為提升政務服務效能和品質的新趨勢。我市通過“無感審批”，讓企業、群眾在“不知不覺”中辦好審批業務。主動、貼心的政務服務讓大家感覺到溫暖，切實提升了大家的獲得感和幸福感，值得點贊。
當前，我市發展熱潮涌動，“進”的勢頭更勁、“穩”的基礎更牢、新動能拔節生長，呈現厚積薄發、崛起倍增之勢，尤其需要更多的“無感”服務，可以考慮逐步拓展實施范圍，將服務鏈條向更多部門延伸，將更多事項納入“無感審批”范圍，為企業和群眾提供更多“無感”服務，以優質的營商環境助推周口高質量發展。②19
