2025年04月01日
□劉猛
據(jù)報道，今年前兩個月，我市社會消費品零售總額394.83億元，同比增長7.5%。全市限額以上單位的22類商品中，有20類商品零售額實現(xiàn)增長，增長面達90.9%……新鮮出爐的諸多數(shù)據(jù)，彰顯了我市消費市場積極向好的態(tài)勢。
消費一頭連著千行百業(yè)，一頭連著千家萬戶，是經濟發(fā)展的重要驅動力，也是人們對美好生活需求的直接體驗。消費意愿是否強勁，對經濟有著不容忽視的影響。周口是人口大市，當市情遇見向上攀升的消費數(shù)據(jù)時，大力提振消費就會有基礎、有信心，經濟增長的引擎也就有了澎湃動力。
消費環(huán)境的優(yōu)劣直接影響消費意愿。因一碗搟面皮，顧客的投訴讓胖東來賠償幾百萬元。“3·15”隔夜檸檬曝光，蜜雪冰城收獲了更多粉絲。遭遇負面事件，非但沒有翻車，反而獲得更高美譽度，這些案例表明，放心的消費環(huán)境正是破解消費不振難題的關鍵所在。
日前，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》，提出實施優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，進一步完善質量標準、信用約束、綜合治理、消費維權等制度。打造放心的消費環(huán)境，不是一朝一夕的事情，也不是一個部門能做好的，需要多部門聯(lián)手形成合力，高度重視、全力投入，方能實現(xiàn)。
消費環(huán)境沒有最好，只有更好。要借鑒典型地區(qū)的典型做法，以消費者滿意度為導向，以制度創(chuàng)新為動力，從一家家商店、一個個行業(yè)、一件件標準做起，傾力打造放心的消費環(huán)境，讓消費者敢于消費、樂于消費、安于消費，進而更好地促進消費增長、激發(fā)經濟活力。②9
