2024年06月25日
項城市第一人民醫(yī)院
□記者 鄭偉元
本報訊 為進一步推進“便民就醫(yī)優(yōu)流程”及門診一站式綜合服務工作落地見效，6月22日，項城市第一人民醫(yī)院全面開通“一章通辦”業(yè)務，打造流程科學、服務高效的醫(yī)療服務模式，切實改善患者就醫(yī)體驗。
“一章通辦”即患者可在醫(yī)院一次辦理所有需要審核蓋章的業(yè)務。目前，該院可通過“一章通辦”辦理的業(yè)務共有12項，分別為：門診診斷證明、門診病歷、門診費用清單、患者死亡證明、住院費用清單、住院患者診斷證明、出院患者病歷、門診慢性病業(yè)務、門診重特大疾病醫(yī)保業(yè)務、門診特藥業(yè)務、異地轉診業(yè)務、職工生育保險業(yè)務。
“醫(yī)政科、醫(yī)保科等業(yè)務科室的對外窗口分布在院區(qū)各個地方，按照以往的工作流程，患者辦理相關業(yè)務時，需要往返各個科室，十分繁瑣。‘一章通辦’業(yè)務開通后，將極大地增強患者就醫(yī)的幸福感和獲得感。”該院相關負責人說。③2
